Centralize o atendimento com multiplos numeros e multiplos atendentes. Tenha flexibilidade e controle totais. Melhore o atendimento. Fidelize clientes. Aumente a produtividade de sua equipe.
Com o Velpiz, você conecta vários atendentes de vários números de WhatsApp. Você pode gerenciar todas as suas filiais e sua central de atendimento em um único local.
Padronize o atendimento de todas os seus atendentes e acompanhe a performance em tempo real.
Transfira clientes para um atendente disponível ou para uma central em momentos de excesso de atendimentos. Seu cliente sempre atendido.
Aumente a performance de respostas atráves de automatização com chatbot simples de configurar e com respostas rápidas.
Relatório completo de atendimento em tempo real, mostrando a performance de cada unidade de negócio ou atendente.
Gere estatísticas de motivo de finalização e satisfação do cliente com atendimento.
Plataforma em nuvem. Sem equipamentos. Disponível 24h, todos os dias, escalável e com baixo custo.
Com o Velpiz você irá oferecer atendimento profissional aos seus clientes por meio de: filas de atendimento, chatbots e respostas rápidas.
Ofereça atendimento a partir de uma ou mais conexões vinculadas a múltiplos usuários. Desta forma você ganhará eficiência em seus atendimentos.
Supere as limitações da plataforma do WhatsApp Business. Atenda seus clientes de forma simples e organizada numa plataforma de WhatsApp para Empresas. Não deixe ninguém esperando!
Multi-nível para a melhor recepção possível
Para distribuição eficiente de atendimentos
Atendimentos na fila e estatísticas do dia
Desempenho e monitoria de chamadas e agentes
Faça parte do futuro do suporte ao cliente com Velpiz e WhatsApp.
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